指标体系、漏斗与留存分群
昨天首关完成率 60%，今天 75%。你说新引导有效，同事却发现今天多数玩家来自熟练者群。两个数字都算对了，为什么结论仍可能错？
本篇帮助你把数字拆回谁、发生了什么、在多长时间里，再判断它能支持哪一个决定。以下数值均为模拟。
为什么先定义价值，再定义指标
打开页面不等于开始玩，完成不等于独立理解，在线很久也可能只是手机放在后台。先写用户希望得到的体验，再寻找接近它的行为代理，避免只统计最方便的事件。
案例阶段价值可以暂用“完成有意义挑战的活跃玩家数”，再拆为有效进入、开始、独立完成和继续。它需要反馈与回访验证。DAU 是每日活跃用户数，主要描述规模；若活跃仅按 SDK 初始化定义，它与有效游玩的距离更远。
护栏检查局部改善是否付出不可接受的代价，例如崩溃、存档错误、广告相关退出、投诉、退款和收入变化。把题删成直线可以提高完成率，却可能拿走挑战。
为什么分母不同，回答的问题就不同
设想同一批 100 名有效进入者，80 人开始，48 人独立完成，24 人进入下一题。首关独立完成占开始者 60%，占进入者 48%；两者都正确，但前者更贴近开始后的障碍，后者还包含没能开始的人。
同一用户多次尝试不能当多个人。漏斗各步应来自同一资格队列、固定窗口和明确顺序，否则不同批次的人可能被拼成一个不存在的过程。
为什么留存必须等观察窗口结束
本手册练习用北京时间自然日 D1：D 日首次进入的用户，在 D+1 自然日有效活跃的人数，除以 D 日新增人数。模拟新增 100 人、次日回来 28 人，D1 是 28%。
如果 D+1 只过了半天，没出现的人还有机会回来，不能把当前比例当最终值。还需等待约定的上报延迟。D7 精确日留存同样要等 D+7 全天结束；只纳入完整经历该窗口的队列。
自然日并非注册后完整二十四小时：晚间新增者到次日的间隔不同。需要二十四小时分析时另起口径，不能把两种窗口混用。滚动留存看某日以后是否曾回，连续留存看连续满足条件，定义见 术语表。
指标字典为什么值得写得像接口约定
同名指标如果去重实体、时区或过滤不同，就像两个接口同名却使用不同单位。字典写业务含义、事件、去重实体、分子分母、时区、窗口、过滤、版本和成熟时点，才能复算。
跨设备与隐私限制可能影响身份识别，要记录局限；测试账号、重复事件和作弊处理在比较前约定。后台停留不能无解释地当作操作时长；中位数和分位数能补充平均值，但也不能修复错误事件。
适用边界：数字变化不自动提供原因
总体提高，可能只是高完成率渠道占比增加。按渠道、首次版本、设备和经验分群，可以发现构成变化，但分群本身仍不保证因果。
小队列的波动可能很大；即使数字看起来稳定，也应核对事件和窗口，再用任务观察或 实验 检查解释。指标是现实的一部分记录，不是体验本身。